Réactivité d’ASAP et pédagogie du technicien qui a montré beaucoup de calme et de professionnalisme dans une situation de crise (phishing).
Basés à Ézanville (Val-d’Oise), nous assurons la supervision 24/7, la maintenance et le support technique de votre parc.
Serveurs, postes, appareils mobiles, réseaux : tout est suivi, mis à jour et sécurisé pour garantir la continuité de votre activité et sa sécurité.
Ils sont déjà clients…
Dans une PME, l’informatique repose souvent sur une seule personne et parfois même… sur personne.
Les fichiers se perdent, les postes tournent au ralenti, les sauvegardes se font “quand on a le temps”. Et l’activité finit par en souffrir.
L’infogérance que nous proposons chez ASAP remet de la méthode dans tout ça. Supervision, maintenance, sauvegarde, sécurité : nous veillons sur l’ensemble de votre environnement : postes, infrastructures techniques, imprimantes, serveurs, objets connectés — pour que tout fonctionne, tout le temps.
Un seul objectif : maintenir un système d’information qui permet à votre activité de tourner à tout moment, efficacement et vous évite des pannes extrêmement coûteuses.
Réactivité d’ASAP et pédagogie du technicien qui a montré beaucoup de calme et de professionnalisme dans une situation de crise (phishing).
ASAP a un vrai positionnement de partenaire. J’ai toujours eu un retour et des conseils de qualité sur mes différentes problématiques techniques. C’est appréciable et rassurant de savoir où trouver les solutions adaptées à nos besoins.
Équipe réactive et très professionnelle.
Les équipes sont compétentes et toujours force de proposition pour optimiser nos systèmes. Ils sont également présents en cas d’incident et leurs équipes sont efficaces pour la résolution au plus vite des incidents.
Votre système d’information ne doit pas dépendre de la chance.
Nos ingénieurs assurent la supervision, la maintenance et la sécurité de vos infrastructures, qu’elles soient hébergées dans vos locaux, dans le cloud ou dans nos datacenters français. Chaque alerte, chaque log, chaque pic d’activité est suivi et analysé en continu.
Objectif : zéro surprise, zéro panne critique, un réseau toujours fluide.
Si vous le souhaitez pour les environnements critiques (ERP, bases de données, logiciels métier), nous déployons des serveurs dédiés, performants et sécurisés. Matériel maîtrisé, redondance testée, sauvegardes planifiées, mises à jour planifiées : vous gardez le contrôle sans subir la technique.
La virtualisation offre la flexibilité sans sacrifier la fiabilité. Nous créons et administrons vos machines virtuelles selon vos besoins réels : ressources ajustées dynamiquement, restauration rapide, montée en charge instantanée et avec des coûts optimisés.
Un bon réseau, c’est celui qui ne fait pas parler de lui. Nous configurons, surveillons et sécurisons vos switchs, routeurs, bornes Wi-Fi et accès Internet pour que tout circule vite et sans faille. VPN, VLAN, pare-feux, antivirus, EDR : tout est paramétré, testé et documenté.
En cas d’incident, nos techniciens basés en Île-de-France interviennent immédiatement, à distance ou sur site.
Résultat :
un réseau stable, des connexions sûres, et une vraie tranquillité d’esprit.
Un diagnostic complet et express de votre SI avec un rapport et compte rendu précis en quelques jours : sécurité, performance, conformité.
Données hébergées en France, nos propres infrastructures que nous maîtrisons et supervisons 24/7, cloud privé ou hybride.
Protection et surveillance renforcée, mise en place des outils adaptés à vos activités, gouvernance, formation des équipes : anticiper les menaces.
| Formule | Infogérance Totale | Infogérance Partielle |
|---|---|---|
| Pour qui ? | PME sans service informatique interne, ou souhaitant externaliser totalement la gestion IT. | PME disposant d’un technicien ou d’une équipe interne souhaitant déléguer certaines tâches. |
| Périmètre couvert | Gestion complète : serveurs, réseaux, cloud, postes, sécurité, support utilisateurs, DSI externalisée. | Modules à la carte : supervision, sécurité, cloud, sauvegardes, support utilisateur… selon vos priorités. |
| Pilotage | DSI externalisée ASAP : suivi mensuel, reporting complet, plan d’amélioration continue. | Co-gestion : rôles clairement définis entre ASAP et vos équipes internes, points de pilotage réguliers. |
| Disponibilité & support | Supervision 24/7, intervention immédiate, support illimité. | Support à la demande ou par plages horaires définies, selon contrat. |
| Avantages clés | Zéro charge interne. Coûts maîtrisés. Vision globale et stratégique du SI. | Flexibilité maximale. Optimisation ciblée. Complément d’expertise sans redondance. |
| Localisation & proximité | Équipe basée à Ézanville (Val-d’Oise), interventions sur site en Île-de-France et même en France ou à l’étranger si besoin. | Même accompagnement local et support humain, adapté à votre périmètre choisi. |
Chaque entreprise a ses contraintes, ses équipes, son budget. Nos équipes s’adaptent à votre réalité, pas l’inverse. Vous pouvez nous confier l’ensemble de votre système d’information ou seulement une partie stratégique (ou pas). Dans tous les cas, gardez la main.
L’infogérance, ce n’est pas seulement “faire tourner l’informatique”. C’est aussi comprendre vos enjeux, anticiper les risques et structurer vos décisions.
Grâce à notre expertise en ingénierie systèmes, réseaux et cybersécurité, nous accompagnons les PME et ETI à chaque étape de leur système d’information : conception, évolution, gouvernance.
Avant d’agir, on observe. Nos experts réalisent un audit complet : sécurité, performance, conformité, organisation. Chaque point faible est identifié, chaque amélioration chiffrée. Vous recevez un rapport clair et priorisé, avec des recommandations concrètes adaptées à vos contraintes métiers et budgétaires. Objectif : savoir exactement où vous en êtes et jusqu’où vous pouvez aller sans risque.
Modernisation de serveurs, migration cloud, intégration d’un nouvel outil métier : chaque évolution IT mérite une approche structurée. Nos équipes évaluent la faisabilité technique, les impacts organisationnels et le retour sur investissement. Plusieurs scénarios peuvent vous être proposés, comparés et argumentés. Vous décidez, sur des bases claires et réalistes.
Bien choisir, c’est éviter les mauvaises surprises. Nous gérons toute la chaîne : sélection, commande, réception, test et installation. Serveurs, postes, périphériques, réseau : chaque équipement est configuré et documenté avant sa mise en service. Une mise en place fluide et impartiale, sans immobiliser vos équipes.
Changer d’infrastructure ne doit pas rimer avec coupure. Nous assurons vos migrations et virtualisations de serveurs, messageries ou applications métier sans interruption de service. Synchronisation, tests, plan de bascule, supervision post-déploiement : chaque étape est planifiée et validée. Résultat : une transition fluide, sans perte de données.
Les besoins évoluent, les technologies aussi. Nous faisons évoluer nos prestations, nos outils et nos méthodes au rythme de votre entreprise. Nouveaux usages, croissance, télétravail, cybersécurité renforcée… nous adaptons nos services pour qu’ils restent toujours pertinents et efficaces. Notre objectif : que votre système d’information reste aligné sur vos ambitions, aujourd’hui comme demain.
Un outil performant n’a de valeur que s’il est bien utilisé. Nos formateurs accompagnent vos équipes sur leurs environnements : bureautique, cybersécurité, logiciels métiers ou cloud. Sessions adaptées, en présentiel ou à distance. Résultat : adoption rapide, moins d’erreurs, plus d’autonomie.
L’informatique ne dort jamais. Nous non plus. Notre supervision 24/7 surveille votre infrastructure, anticipe les incidents et applique les correctifs avant qu’ils ne perturbent vos utilisateurs. Mises à jour, sauvegardes, patchs de sécurité : tout est automatisé, tracé et vérifié. Une maintenance préventive, gage de stabilité et d’économies à long terme.
Les cybermenaces évoluent. Vos protections aussi. Chez ASAP, nous mettons en œuvre une veille active et des pratiques éprouvées : EDR, chiffrement, authentification multifacteur, durcissement des accès, tests de restauration. Vous restez serein face aux exigences clients, audits et obligations réglementaires.
La direction doit pouvoir piloter son système d’information avec des données claires. Nous produisons des rapports de performance, d’incidents et de disponibilité, assortis de plans d’amélioration. Vous disposez d’une vision fiable pour piloter vos budgets et vos priorités.
Nous attendons votre appel ou votre contact pour échanger sur votre projet. Gratuit. Sans engagement.
C’est le fait de confier la gestion de tout ou partie de votre environnement technique à un partenaire externe. Sauvegardes, maintenance et protection des données sont assurées pour garantir la continuité d’activité. Vos équipes peuvent ainsi se concentrer sur leur cœur de métier pendant que les techniciens veillent au bon fonctionnement des outils.
Moins d’incidents, une meilleure fiabilité et des coûts prévisibles. L’externalisation permet aussi d’améliorer le confort de travail et de gagner en sérénité au quotidien. En résumé : un environnement stable, fluide et maîtrisé.
Le budget dépend du nombre d’équipements et du niveau d’accompagnement souhaité.
Dans la plupart des cas, le coût mensuel reste inférieur à celui d’un recrutement interne, pour un niveau d’expertise supérieur. Les formules proposées par ASAP sont modulables et transparentes, sans frais cachés.
Gérer seul son infrastructure nécessite du temps, des outils et des compétences spécifiques. Faire appel à un partenaire, c’est accéder immédiatement à une équipe expérimentée et disponible, sans alourdir la structure. C’est la solution choisie par de nombreuses organisations qui veulent rester concentrées sur leur développement.
L’accompagnement couvre la maintenance, les sauvegardes, la protection des accès et l’assistance technique. Chez ASAP, nous réunissons l’ensemble de ces expertises, avec des interventions à distance ou sur site selon les besoins.
Trois critères font la différence : la réactivité, la clarté des échanges et la relation. Un bon prestataire doit savoir expliquer ses engagements, documenter ses actions et comprendre vos priorités. Nous privilégions la relation directe, sans sous-traitance, avec des interlocuteurs uniques que vos clients connaissent.
Tout commence par un diagnostic complet. Les priorités sont définies ensemble, puis un plan d’action est proposé avec un calendrier précis. La transition se fait en douceur, sans rupture d’activité ni perte de données.
Nos dispositifs incluent chiffrement, authentification renforcée, sauvegardes automatiques et plan de continuité. Mais la vigilance humaine reste la meilleure défense : surveillance quotidienne, correctifs appliqués rapidement et accompagnement personnalisé.
Oui. Nos équipes s’adaptent à vos outils existants, qu’ils soient hébergés localement ou dans le cloud. Les process et les sécurisations sont ajustés sans bouleverser votre environnement de travail.
Non. Basés à Ézanville (Val-d’Oise), nous accompagnons des clients dans toute la France (et même à l’étranger si besoin). La plupart des opérations sont réalisées à distance via accès sécurisé, d’autres sur place lorsque la situation l’exige. Cette proximité, qu’elle soit physique ou numérique, fait partie de notre engagement.